SE VOCÊ GERENCIA PESSOAS, NÃO TEM MAIS
O DIREITO DE SER INGÊNUO -
Torne-se um radar de manipulações:
acabe com elas, antes que elas acabem com VOCÊ.

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Gestão de Perfis Problemáticos e Manipulações no Trabalho: as Habilidades para Liderar Pessoas Difíceis e Criar uma Cultura Ética com Excelente Clima Organizacional

Vivemos um cenário de total sucateamento das instituições e distorção dos valores, e isso se tem refletido cada vez mais dentro das organizações, que são o retrato da sociedade. Diante dessa realidade, você, líder, tem que lidar com funcionários irresponsáveis, descomprometidos e manipuladores, em um contexto onde falar de ética, caráter e integridade deixou de ser a regra e passou a ser a exceção.

E, já que os processos tradicionais de seleção do RH são falhos, a verdadeira competência do líder está em perfilar esses funcionários no dia a dia, aprender a identificá-los e gerenciar esses perfis problemáticos de forma estratégica. Do contrário, o preço sempre será o mesmo:
mais estresse, menos desgaste, menos resultados.

Foi para mudar essa realidade que criamos o livro Gestão de Perfis Problemáticos e Manipulações no Trabalho: um guia prático e direto para transformar sua forma de lidar com pessoas difíceis. Ele é fruto da união entre a ciência do comportamento aplicada por Lincoln Nunes Poubel, psicólogo, e a visão estratégica de Bruna Abreu Vieira, especialista em gestão, integrando o que há de mais sólido na psicologia e na administração para oferecer um manual completo, realista e aplicável.

Com ele você vai aprender a:

Perfilar os 20 perfis problemáticos que mais geram desgaste, estresse e comprometem os resultados nas organizações.
Identificar + de 30 tipos de estratégias de manipulação frequentemente utilizadas por esses perfis difíceis.
Entender as causas desses comportamentos para agir com mais estratégia e eficácia.
Ter acesso a ferramentas práticas para aplicar no dia a dia de trabalho.
Criar ambientes de confiança, respeito e ética.

Ideal para: diretores, gestores, coordenadores, gerentes, RTs, supervisores, profissionais de RH e donos de empresa que enfrentam desafios diários com pessoas difíceis, manipulações e jogos interpessoais.

Domine a arte de lidar com pessoas difíceis e torne-se um verdadeiro Master Líder.

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Especificações técnicas

Autores: Lincoln Nunes Poubel e Bruna Abreu Vieira

Número de páginas: 216

Idioma: Português

Dimensões: 16x23cm

Data da publicação: 2024

Editora: Letras e Versos

Formato: Produto Físico

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Veja o que os líderes estão falando sobre nossos livros

Quem são Bruna Abreu e Lincoln Poubel

Bruna Abreu

Quem são Lincoln e Bruna?

Lincoln Poubel

É Psicólogo Analista do Comportamento e Terapeuta Cognitivo-Comportamental, com MBA em Gestão Estratégica de Marketing pela FGV e Mestrado em Psicologia. Coordenador de Pós-Graduação, Docente universitário e Sócio-Diretor do Instituto Cognitivo e Comportamental de Psicologia e das Plataformas Online Inteligência Psicológica e Mature Corp, é Idealizador do Sistema de Treinamento das 10 Habilidades Psicológicas que compõem as Soft Skills. Começou sua carreira trabalhando no RH da Caterpillar, coordenou equipes de professores universitários, atua como treinador corporativo de líderes e é gestor das equipes nas empresas em que é sócio. É coautor de 5 livros: "Manual Cognitivo-Comportamental das Habilidades Psicológicas, Manual Diagnóstico Contextual-Funcional dos Transtornos Psicológicos", "Traduções Comportamentais volume 1 e 2", "101 Ferramentas do Master Líder", "Gestão dos Perfis Problemáticos e Manipulações no Trabalho" e do "Manual de Soft Skills".

Bruna Abreu

É Graduada em Farmácia, com MBA em Gestão Empresarial Estratégica e Mestrado em Administração pela Universidade Federal Fluminense, além do Mestrado em Psicologia Organizacional e do Trabalho pela Universidade Salgado de Oliveira e Pós-graduação em Análise do Comportamento e Terapia Cognitivo-Comportamental pelo Instituto Cognitivo e Comportamental de Psicologia. Ocupou posições de Liderança como Coordenadora e Responsável Técnica de setores farmacêuticos de diferentes Instituições de Saúde e Hospitalares e atuou como professora em cursos profissionalizantes. Atualmente é Docente Universitária e também treinadora corporativa de líderes e gestoras de equipes nas empresas em que é sócia. Também é coautora dos livros "101 Ferramentas do Master Líder", Gestão dos Perfis Problemáticos e Manipulações no Trabalho", "Manual de Soft Skills", além de artigos publicados.

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  • Desenvolvimento de Líderes e Gestores da Saúde – por meio do perfil @master.lider.oficial

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